book
Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau Dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya
Buku ini menyajikan secara keseluruhan perangkat pengaturan penyelesaian sengketa konsumen berdasarkan Undang-udang Perlindungan Konsumen, analisa kesesuaiannya dengantujuan pembentukannya; serta sikap- Makamah Agung atau peradilan dalam memberikan perlindungan kepada konsumen dan menjembatani kendala yuridis dalam pengimplementasiannya. Tiga bab pertma buku ini diberikan gambaran umum sengketa konsumen (kedudukan konsumen, penyelesaian sengketa informal yang cepat dan murah); penyelesaian sengketa konsumen dalam perspektif perlindungan konsumen dan peran Badan Penyelesaian sengketa Konsumen (BPSK) serta perbandingannya dengan small claim court yang berkembang di negara-negara berbasis common law; dan kendala-kendala yang dihadapi pengimplementasian sengketa konsumen. Pada Bab 4 dipaparkan secara detail pemecahan berbagai kendala dan permasalahan dan keterkaitan antara teori dan kentaan di lapangan, serta sikap Mahkamag Agung RI berkaitan dengan permasalahan dan kendala tersebut.
Tidak tersedia versi lain