Kumpulan tulisan dalam buku ini dibuat berdasarkan pengalaman panjang penulis, yaitu lebih dari 20 tahun b..."> Kumpulan tulisan dalam buku ini dibuat berdasarkan pengalaman panjang penulis, yaitu lebih dari 20 tahun b..."/>
No image available for this title
Penanda Bagikan

book

"Karyawan galau, nasabah selingkuh|

Kumpulan tulisan dalam buku ini dibuat berdasarkan pengalaman panjang penulis, yaitu lebih dari 20 tahun bekerja, baik sebagai pemimpin sumber daya manusia (SDM) di beberapa bank maupun sebagai direktur pada salah satu konsultan SDM terkemuka di dunia, Towers Watson, dalam waktu empat tahun terakhir. Karena itu, kumpulan tulisan ini sangat kontekstual sesuai dengan kasus yang terjadi dalam pengembangan SDM di dunia perbankan Indonesia dan solusinya ringkas dan bernas, baik berdasarkan pengalaman praktis maupun disarikan dari berbagai riset yang rutin dilakukan oleh Towards Watson. Bank harus menjaga supaya nasabahnya tidak selingkuh ke lain hati. Bank harus memberikan prioritas utama untuk menjamin kepuasan dan loyalitas nasabah. Penelitian Tower Watson memberikan bukti sangat kuatnya hubungan ini. Sehingga tidak heran, banyak bank berlomba-lomba memperbaiki kualitas pelayanan nasabahnya.

Ketersediaan
#
Belum memasukkan lokasi Belum memasukkan lokasi
6793.1"
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.3 AWA k
Penerbit
Jakarta : Infoarta Pratama.,
Deskripsi Fisik
xxi, 269 hlm.; 21 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-8338-06-9
Klasifikasi
658,3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
1.Manajemen, 2. Manajemen Sumber Daya Manusia
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar